文｜財新周刊 包云紅

　　“200單中，就有20多單‘僅退款’、80單退貨退款，售后比率高達50%。”拼多多家居百貨類商家徐陽告訴財新，其店鋪一款市場價29.9元的掛脖風(fēng)扇參加平臺活動，活動價為9.9元，最終被大比例“薅羊毛”。

　　“薅羊毛”其實就是占便宜，概指那些利用規(guī)則漏洞獲取小利益的行為。然而，這類對個體而言的占小便宜行為正在像病毒般快速復(fù)制，甚至成為一種新的“商業(yè)模式”，初步形成了規(guī)模深不可測的網(wǎng)絡(luò)黑灰色產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)最高檢定義，“黑產(chǎn)”是以網(wǎng)絡(luò)為媒介、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段的違法犯罪活動；“灰產(chǎn)”則是游走于法律邊緣，為黑產(chǎn)提供輔助的行為。