智能客服

Caixin Weekly: How is Generative AI Transforming Banking?: AI前沿技術(shù)，制定生成式AI建設(shè)規(guī)劃，組建GPT大模型專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)。甚至有部分銀行已經(jīng)在智能客服等場(chǎng)景試水落地，例如招行的“AI小招”、浦發(fā)銀行的虛擬數(shù)字員工“小浦”和平安銀行的數(shù)字人“小財(cái)娘”等

發(fā)布時(shí)間：2023-10-07: 評(píng)論(9)

AI應(yīng)用于銀行。8月底發(fā)布的交通銀行半年報(bào)披露，上半年交行積極探索生成式AI前沿技術(shù)，制定生成式AI建設(shè)規(guī)劃，組建GPT大模型專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)。甚至有部分銀行已經(jīng)在智能客服等場(chǎng)景試水落地，例如招行的“AI小

熱評(píng)：

: WKK2lL（上海）4天17小時(shí)39分48秒前

轉(zhuǎn)人工最好

: mamahuhu123（江蘇）4天21小時(shí)39分32秒前

大模型給出的答案沉悶，缺乏活力，給人一種死氣沉沉的感覺。最后還得人來修改，只能說目前的大模型起到了提示的作用

: SPeng33（廣東）7天20小時(shí)37分34秒前

我在外資銀行，有些技術(shù)國外能用，國內(nèi)監(jiān)管不允許

【周刊提前讀】機(jī)遇還是陷阱：銀行如何用好生成式AI？

發(fā)布時(shí)間：2023-10-07: 評(píng)論(0)

披露，上半年交行積極探索生成式AI前沿技術(shù)，制定生成式AI建設(shè)規(guī)劃，組建GPT大模型專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)。甚至有部分銀行已經(jīng)在智能客服等場(chǎng)景試水落地，例如招行的“AI小招”、浦發(fā)銀行的虛擬數(shù)字員工“小浦”和平

熱評(píng)：

大語言模型在金融中能做什么、不能做什么

發(fā)布時(shí)間：2023-09-25: 評(píng)論(0)

方面從人類生產(chǎn)的文本信息中提取“反復(fù)出現(xiàn)的主題和模式"（比如輿情監(jiān)控和美聯(lián)儲(chǔ)政策文件解讀等），另一方面利用“反復(fù)出現(xiàn)的主題和模式"生產(chǎn)人類方便理解的文本信息（比如智能客服、研究報(bào)告和自動(dòng)生成合同模板等

熱評(píng)：

銀行業(yè)熱議數(shù)字化轉(zhuǎn)型 “數(shù)字人”和生成式AI為新方向

發(fā)布時(shí)間：2023-09-12: 評(píng)論(1)

%的客服和理財(cái)服務(wù)，生成式AI“數(shù)字人”將大行其道。浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)謝偉介紹了浦發(fā)銀行在AI方面的探索和應(yīng)用?！皵?shù)字人”方面，包括推出數(shù)字化員工“小浦”，在智能客服、信貸審核、合同檢查等30多個(gè)崗位發(fā)

熱評(píng)：

: 非一般的CX（河南）34天21小時(shí)34分51秒前

數(shù)字人是個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，采購價(jià)格和產(chǎn)品功能都有很大的浮動(dòng)空間。

中國電信董事長(zhǎng)回應(yīng)拆分天翼云：目前沒有隔開云和網(wǎng)的計(jì)劃

發(fā)布時(shí)間：2023-08-08: 評(píng)論(0)

，運(yùn)營商也天然貼近政企客戶，中國電信分別于4月、7月發(fā)布了星河通用視覺大模型2.0、TeleChat生成式語義大模型，前者將人工智能和攝像頭結(jié)合，用于城市治理、工廠管理等場(chǎng)景；后者用在智能客服、智慧政

熱評(píng)：

GPT革命｜中國移動(dòng)首席科學(xué)家：中美大模型的差距難用時(shí)間量化

發(fā)布時(shí)間：2023-08-03: 評(píng)論(4)

。對(duì)此，馮俊蘭認(rèn)為，任何一個(gè)大公司都會(huì)遇到這樣的問題——在新環(huán)境中擁有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，也會(huì)看到許多的可能性。她舉例稱，中國移動(dòng)在智能客服上深耕了多年，所在的通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也有國際優(yōu)勢(shì)，她看好智能客<...

熱評(píng)：

: Yrff（湖北）35天13小時(shí)40分28秒前

原來中國移動(dòng)也有自己的大模型

: 布衣狐貍（中國）73天22小時(shí)33分47秒前

從小就被枯燥的教育壓制了創(chuàng)造力，創(chuàng)新差距有多大？少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年弱則……

: 財(cái)新網(wǎng)友三分（浙江）74天23小時(shí)38分0秒前

昨天看電視新聞，有個(gè)專家上來就說沒什么差距，差距僅在芯片，原來皇帝的新衣無時(shí)無刻不在上演

{{周五晚7點(diǎn)｜數(shù)據(jù)里的6月：工業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)、高考分?jǐn)?shù)內(nèi)卷、互聯(lián)網(wǎng)新動(dòng)作不斷

發(fā)布時(shí)間：2023-06-30: 評(píng)論(1)

，比如飛書的辦公智能助手、抖音電商智能客服等，也已經(jīng)開始試用“火山方舟”了。再來看看另一個(gè)大模型項(xiàng)目“光年之外”的消息。前段時(shí)間，市場(chǎng)傳出人工智能公司“光年之外”的聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文因身體原因離崗就醫(yī)

熱評(píng)：

: 瑕客逐時(shí)（湖北）105天15小時(shí)58分4秒前

這一期差評(píng)，社會(huì)新聞多了些。呼喚楊律

新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知

發(fā)布時(shí)間：2023-06-30: 評(píng)論(0)

物流公共信息平臺(tái)和指揮系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及追溯系統(tǒng)、智能配貨調(diào)度體系等。智能金融。建立金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提升金融多媒體數(shù)據(jù)處理與理解能力。創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展金融新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)金融行業(yè)應(yīng)用智能客

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