發(fā)布時(shí)間：2022-03-26

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程網(wǎng)聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)上海分公司推出國(guó)內(nèi)首款航班延誤保險(xiǎn)——這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首次采取線上投保、電子保單的網(wǎng)銷方式銷售航延險(xiǎn)，也成為各家旅游網(wǎng)站與保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)航延險(xiǎn)產(chǎn)品的藍(lán)本。 2015年，眾安保險(xiǎn)進(jìn)入航延險(xiǎn)市

發(fā)布時(shí)間：2022-03-14

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電子保單，保險(xiǎn)公司產(chǎn)品銷售主要通過(guò)線下人工或電銷方式開(kāi)展，并未形成客戶的線上使用習(xí)慣，因此也不具備線上觸達(dá)手段。 傳統(tǒng)觸達(dá)方式需要驅(qū)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)線下完成客戶觸達(dá)，方式間接且效率低，目標(biāo)導(dǎo)向需要體制機(jī)制保

發(fā)布時(shí)間：2021-12-31

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續(xù)保的途徑，未經(jīng)客戶同意不得自動(dòng)續(xù)保。 第二十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)向客戶提供保單和發(fā)票，可優(yōu)先提供電子保單和電子發(fā)票。采用紙質(zhì)保單的，保險(xiǎn)公司或合作的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)以適當(dāng)方式將保單送達(dá)

發(fā)布時(shí)間：2021-12-31

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具合法有效的電子保單。 4.在線服務(wù)。各銷售平臺(tái)均實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者咨詢、查詢、保全、退保、理賠、投訴等服務(wù)入口全面在線化，不斷提升在線服務(wù)水平，確保在保單有效期內(nèi)持續(xù)提供不低于同類在售業(yè)務(wù)線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2021-12-29

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合服務(wù)，未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)放批單查詢、理賠進(jìn)度查詢、電子保單下載等功能?！?

發(fā)布時(shí)間：2021-05-28

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。 第二十四條 保險(xiǎn)公司可以根據(jù)投保人屬地管理原則和客戶服務(wù)需要，授權(quán)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)出具保單。保險(xiǎn)公司要與投保人、被保險(xiǎn)人約定保單領(lǐng)取方式，可采取保險(xiǎn)公司郵寄紙質(zhì)保單、發(fā)送電子保單，或投保人自主下載

發(fā)布時(shí)間：2021-04-30

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、墊付保費(fèi)、代簽名等行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 （二十）積極推廣電子保單制度 在保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)電子保單